Post-Merger Implementierung eines divisionsübergreifenden „Competence Center für Computer Aided Facility Management (CAFM)“ und die daraus resultierenden Konsequenzen auf die Unternehmung

Toolvielfalt vs. durchgehende Geschäftsprozesse

Barbara — Sat, 11 Oct 2008 07:52:02 +0000

Der Tools zur Bewältigung von Geschäftsprozessen gibt es viele. In einer Unternehmung die anorganisch gewachsen ist, also durch mehrer Zukäufe über die Jahre hinweg, gibt es deren vieler. Jede neu acquirierte Firma hat vor der Integration bereits mit einer bestimmten Lösung die Geschäftsprozesse unterstützt. Nun sind alle unter einem Dach. Die Unternehmensleitung hat beschlossen, um die Effizienz des jeweiligen Bereiches nicht zu beeinträchtigen, dass diese Toolvielfalt bis zu einem gewissen Zeitpunkt beibehalten werden kann. Nachteil dieser Situation ist die intransparenz und Verstückelung der Prozesse über die ganze Unternehmung hinweg gesehen.

Oft überlegt sich der „stärkere“ Teil der gewachsenen Unternehmung, dass es wohl am einfachsten sei, alles in das von ihm geführte Tool zu integrieren. Die anderen Prozesse sollen sich nach den seinigen richten, was dann halt nicht mehr möglich ist, ist nicht mehr möglich. Wird diese Strategie dann umgesetzt kommt es nicht selten schon im Umsetzungsprojekt zu Problemen und die Akzeptanz der Lösung muss im Betrieb, teilweise über Jahre hinweg erkämpft werden.

Versucht man aber die vorhanden Prozesse der einzelnen Bereiche zu analysieren und prüft sie auf Kompatibiliät zu den anderen, eliminiert Redundanzen, schafft Schnittstellen zu den einzelnen Tools und belässt die Kompetenz für einzelne Prozesschritte in den herkömmlichen Bereichen, wird die Akezptanz bereits im Projekt sehr hoch sein.

Durch den Bau von Schnittstellen zu den einzelnen Tools wird der Prozess unterbruchsfrei und kann Organisationsübergreifend gestaltet werden ohne dass man sich auf ein einziges Tool beschränken muss.

Gedanken zum Aufbau eines Competence Centers

Barbara — Sat, 11 Oct 2008 06:59:49 +0000

Bevor wir mit dem Aufbau von etwas beginnen macht es Sinn, sich zuerst Gedanken über Sinn und Unsinn, Zweck, Nutzen und Ziele des Aufzubauenden zu machen und diese auch in schriftlicher Form festzuhalten. Die hilft in der Umsetzung bei Situationen in denen man plötzlich nicht mehr weiss: „was wollten wir eigentlich?“

Ich frage mich, was bedeutet für mich ein Competence Center, welche Ziele soll dieses also verfolgen und wie funktionier sowas?

Ein Competence Center stellt in meiner Vorstellung einen zentralen Anlaufspunkt dar, der ein spezifisches Thema besonders gut kennt und aus verschiedenen Gesichtspunkten beleuchtet. Die Mitglieder eines CC sind jeweils Experten in einem Teilgebiet des Themas und stehen im konstanten Austausch untereinander. Das CC bietet Aussenstehenden (Kunden) Hilfe bei Fragen die das Thema betreffen. Zur beantwortung der Fragestellung werden die betroffenen Experten zu Rate gezogen. Die Antwort ist das Resultat gemeinsamer Reflektionen und Informationen. Möglich ist auch eine Mitarbeit von einzelnen Experten an Projekten.

Ein Competence Center muss nicht örtlich gebunden sein. Die Experten können dezentral verteilt sein. Moderne Kommunikationsmittel ermöglichen eine Zusammenarbeit auch über geographische Grenzen hinaus.

Titelsuche

Barbara — Sat, 11 Oct 2008 06:28:15 +0000

Schwierig, schwierig einen geeigneten Titel für diese Arbeit zu finden. Hier die bisherigen Versionen:

Version 1:
Aufbau des „Competence Center CAFM“ und die daraus resultierenden Auswirkungen auf die Organisation

Version 2:
Aufbau / Einführung des „Competence Center für Computer Aided Facility Management (CAFM)“ und die daraus entstehenden Konsequenzen für die Organisation

Version 3:
Einführung des divisionsübergreifenden „Competence Center für Computer Aided Facility Management (CAFM)“ und die daraus resultierenden Konsequenzen auf die Organisation

Version 4:
Einführung des divisionsübergreifenden „Competence Center für Computer Aided Facility Management (CAFM)“ nach erfolgten Merger und die daraus resultierenden Konsequenzen auf die Unternehmung

und die bisher letzte Version:
Post-Merger Implementierung eines divisionsübergreifenden „Competence Center für Computer Aided Facility Management (CAFM)“ und die daraus resultierenden Konsequenzen auf die Organisation

Ich bin auf der Suche nach einem etwas einfacheren, gleichwohl aussagendem Titel, vielleicht kommt mir ja noch die göttliche Eingebung … to be continued … und falls jemand Lust und Laune hat: ich bin für gute Vorschläge immer zu haben!

Buchtipp: Change Management – den Unternehmenswandel gestalten

Barbara — Sat, 11 Oct 2008 06:01:27 +0000

Liegt gerade auf meinem Nachttisch!

Das Buch vermittelt in einfacher und verständlicher Weise Basiswissen zum Changemanagement, führt weiter zu Details und Hintergründen und wird nie langweilig. Es liest sich fast wie ein Roman und ist ein absolutes Muss für Menschen die sich mit den Veränderungen im Unternehmen beschäftigen.

Hier kann es bestellt werden

Definition Organisationsentwicklung (Kurzfassung zum Einstieg)

Barbara — Sat, 11 Oct 2008 05:38:09 +0000

Die Organisationsentwicklung (OE) nimmt organisatorische Strukturen, als auch das Verhalten von Menschen gemeinsam in den Blick. OE zielt dabei auf eine geplante Organisationsveränderung ab, die von allen Beteiligten (Management und Mitarbeiter) getragen wird. Dabei befinden sich die beteiligten Organisationsmitglieder in einem permanenten und aktiven Lernprozeß bei dem sie ihre Fähigkeiten in bezug auf

die Analyse des momentanen Status Quo der Organisation,
das Vorhersehen von Auswirkungen von Veränderungen und
das Entwickeln von Strategien zur Problemlösung

catch up: was bisher geschah

Barbara — Sat, 11 Oct 2008 05:36:48 +0000

ja, seit dem letzten Artikel ist eine lange Zeit vergangen. Es könnte ja sein, dass seither nicht viel passiert ist, mit meiner Diplomarbeit … oder? Aber, nein, dem ist nicht so. Es freut mich ausserordentlich, dass ich trotz fehlender Blogeinträge doch ein gutes Stück vorwärts gekommen bin mit meiner Arbeit. In der Zwischenzeit gab’s viele Diskussionen, viel habe ich gelesen und auch ein wenig nachgedacht. Im Moment schlägt sich dies nun in einer täglichen Veränderung des Dokumentes nieder.

Ich werde hier auch noch ein paar Nachträge zu Links und Schlagworten machen und ein paar Posts zu so intersanten Themen wie Change Management, Organisationsentwicklung, Projektmanagement, etc. …

Aufbau der Diplomarbeit

Barbara — Tue, 15 Jul 2008 19:14:32 +0000

Zusammen mit dem Studienleiter habe ich mir den Aufbau der Arbeit angeschaut und seither weiterentwickelt. Im Moment sieht die Struktur folgendermassen aus:

Teil 1 – Theorie der Organisationsentwicklung (ca. 10 Seiten)

wann
wo
Bestehendes
Strategie
Qualität

Teil 2 – Competence Center CAFM (ca. 10 Seiten)

Aufbau
Funktionen
Prozess

Teil 3 – Auswirkungen (ca. 5 – 10 Seiten)

soziale
organisatorische
technische

Teil 4 – Konklusion / Brennpunkte (ca 10 Seiten)

Weitere Stichworte dazu sind: Checklisten, PM -> Release, Unternehmenskultur, Strategie

Aus diesem Gerüst baue ich mir nun mein Expose und fülle die Themen mit potenziellem Inhalt

Wie schreibe ich eine Diplomarbeit?

Barbara — Wed, 02 Jul 2008 19:47:18 +0000

Wenn man wie ich, berufsbegleitende Ausbildungen macht, dann hat man unter Umständen noch nicht sehr viele Arbeiten im Style einer Diplomarbeit schreiben müssen / dürfen. Daher stand ein halber Tag unserer Ausbildung unter dem Motto „wie gehe ich es an“. Unser Dozent gab uns sehr wertvolle Tipps und eine Menge Unterlagen zum Thema. Das aber wertvollste Werkzeug das er uns gab, ist der Fahrplan bis zur Abgabe der Arbeit und die in dieser Zeit zu verrichtenden Tätigkeiten.

Im Groben sieht der folgendermassen aus:

Suche dein Thema, suche einen Betreuer
Erstelle das Inhaltsverzeichnis (z.B. in Excel), arbeite damit, verändere es
Lese dich durch das Thema, gehe in die Bibliothek, erstelle eine Literaturliste
Wenn das Inhaltsverzeichnis erstellt ist, das Thema bombensicher, dann lese dich richtig ein
Dann ist der Sommer vorbei und du fängst an zu schreiben
Wichtig ist, dass du jemanden hast mit dem du dich austauschen kannst, der das Ding auch liest und kritisch hinterfragt
Schulinterne Abgabe 31.12.08

Einfaches Rezept, nicht? Nun, ich bin bei Punkt drei und es ist Anfang Juli … da muss ich wohl noch ein wenig an die Säcke …